MIRAGE MEDIC HOTEL
Adatkezelési, adatvédelmi tájékoztató
Tisztelt Vendégünk!
Jelen adatkezelési tájékoztató elkészítésének célja az volt, hogy amennyiben Ön elektronikus úton kíván időpontot foglalni nálunk, úgy tisztában legyen az Ön által elektronikus úton megadott adatok kezelésével, az adatkezelés céljával, azok védelmével és az Önt megillető jogokkal.
Adatkezelő adatai:
Cégnév: Green Care Kft.
Székhely: 1068 Budapest, Dózsa György út 88.
Adószám: 12401044242
Képviselő: Wéber Péter
Elérhetőség (e-mail és telefonszám): info@miragemedichotel.hu; +36 1 400 6158
Adatvédelmi tisztviselő neve és elérhetősége:
Kerényi Attila
Adatvédelmi tisztviselőnkhöz kérdésével panaszával bármikor fordulhat bizalommal.
Adatkezelés jogalapjai:
A tájékoztató elfogadásával Ön kifejezett, önkéntes hozzájárulását adja a megadott adatai lentebb részletezett kezeléséhez. Az adatkezelés további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b pontja.
Ön a jelen hozzájárulást visszavonhatja, amennyiben a foglalást le kívánja mondani.
Ön tudomásul veszi, hogy a szálláshelyre vonatkozó szolgáltatás igénybevételével a megadott adataiból a nevére és a lakcímére vonatkozó adatkezeléshez való hozzájárulását számviteli okokból nem vonhatja vissza.
Szállást foglalni az alábbi webhelyeken van lehetősége:
http://miragemedichotel.hu – saját honlapunk
Szállást közvetítő honlapok, melynek üzemeltetőivel szerződéses kapcsolatban állunk:
https://www.tripadvisor.co.hu/
A szállást közvetítő honlapok üzemeltetői adatfeldolgozóknak minősülnek, melynek adatkezelési szabályzatai megfelelőségéről és adatvédelméről legjobb tudásunk szerint meggyőződtünk.
Megadott adatok köre, és az adatkezelés céljai
A foglaláshoz a következő adataira van szükségünk: név, e-mail cím, telefonszám, az érkezés és távozás időpontja, ezen felül még szükséges megadnia, hogy hány fő érkezik Önnel és ebből hány fő gyermek és/vagy csecsemő.
Ezen adatok megadásának hiányában nincs lehetősége szállást foglalni. Az adatkezelés célja, hogy a kiválasztott időpontban a szállása biztosítva legyen, és amennyiben szállodai szolgáltatásunkat igénybe veszi, úgy a számlát el tudjuk Önnek készíteni. A számlán feltüntetett adatokat (név és lakcím) a számviteli szabályok értelmében 8 évig őrizzük.
Amennyiben nem kívánja megadni ezen adatokat elektronikus úton, úgy időpontot foglalni lehetősége van személyesen is a 1068 Budapest, Dózsa György út 88. szám alatti címünkön, a Mirage Medic Hotel recepcióján, hétfőtől péntekig: 0-24-ig
Megadott személyes adatok kategóriái:
személyes adat fogalma: azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintett) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
Tájékoztatjuk Önt, hogy társaságunk bankszámla és bankkártya adatokat nem kezel. Amennyiben bankkártyával kíván fizetni, úgy tájékoztatjuk, hogy szerződéses kapcsolatban állunk a PayPal és a Simple Pay rendszerrel, melynek szoftverbiztonsága a mindenkori banki előírásoknak felel meg.
Adatfeldolgozókra vonatkozó információk:
adatfeldolgozó fogalma: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
Adatfeldolgozónak minősülnek a szállást közvetítő honlapok üzemeltetői, társaságunk könyvelését vezető könyvelőiroda, továbbá a foglalási belső rendszerünket (szállodaszoftver) üzemeltető a Hostware Kft (1149 Budapest, Róna u. 120). Elérhetőségük: http://www.hostware.hu, +36-1-469-9000
A az adatok és a szoftver biztonságát a Green Care Kft. biztosítja.
Adatait megismerni jogosult személyek:
Az Ön által megadott adatokat az adatkezelő és azon belül az időpont foglalást végző és a számlázásért felelős munkatársaink továbbá a fenti közvetítő honlapok üzemeltetői, a könyvelőirodánk valamint a szállodaszoftvert üzemeltető társaság jogosult megismerni.
Honlapunkon megadott adatok tárolásának időtartama:
Elektronikusan megadott adatait a lehető legrövidebb ideig kezeljük. Tekintettel arra, hogy a honlapokon megadott adatok kezelésének célja kizárólag az előzetes foglalás, ezért megadott adatait abban az esetben automatikusan töröljük, amennyiben a kiválasztott időpontban Ön nem jelenik meg, és szolgáltatásunkat nem veszi igénybe, tekintettel arra, hogy szerződéses kapcsolat ebben az esetben társaságunk és Ön között nem jön létre.
Amennyiben Ön szálláshely szolgáltatásunkat igénybe veszi, úgy tudomásul veszi, hogy társaságunk és Ön között szerződés jön létre, ezért számlázási adatait a Számviteli törvényben meghatározott ideig vagyunk jogosultak és kötelesek kezelni, mely adatok törlését nem kezdeményezheti.
Önt megillető jogok:
Hozzáféréshez való jog: Ön jogosult arra, hogy személyes adatainak kezeléséről tájékoztatást kérjen és kapjon. Amennyiben kezeljük személyes adatait, úgy jogosult arra, hogy adataihoz és a további egyéb itt felsorolt információkhoz hozzáférést kapjon. Pl: adatkezelés céljai; érintett személyes adatok kategóriái, azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel a személyes adatokat közöltük vagy közölni fogjuk, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; adatok tárolásának tervezett időtartama; ezen időtartam meghatározásának szempontjai.
Elektronikus úton hozzánk eljuttatott kérése esetén az általunk kezelt személyes adatait rendelkezésére bocsátjuk.
Helyesbítéshez való jog: Kérése esetén indokolatlan késedelem nélkül helyesbítjük az Önre vonatkozó pontatlan adatokat. Ön jogosult továbbá arra is, hogy kérje a hiányos személyes adatok- egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő- kiegészítését.
Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Ön jogosult arra, hogy adatainak törlését kérje tőlünk, amely kérésének indokolatlan késedelem nélkül eleget teszünk, amennyiben Ön 8 évre visszamenőleg nem vásárolt tőlünk terméket. Vásárlás esetén adatait a jelenleg hatályos számviteli törvény alapján 8 évig megőrizzük, és ebben az esetben számlázási adatai (név és lakcím) törlését Ön nem kezdeményezheti.
Tiltakozáshoz való jog: Ön jogosult arra, hogy az adatkezelés ellen tiltakozzon, amennyiben megítélése szerint az adatait jogellenesen kezeljük, vagy adatait az uniós vagy tagállami jogban előírt jogi köztelezettség teljesítéséhez törölni kell.
Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérésére korlátozzuk az adatkezelésünket. Pl: Amennyiben Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, úgy az Ön által kért korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a személyes adatok pontosságát. Amennyiben megítélése szerint az adatkezelésünk jogellenes, de nem kívánja az adatai törlését, úgy kérheti azok felhasználásának korlátozását.
Adathordozhatósághoz való jog: Kérésére rendelkezésére bocsátjuk a személyes adatait, továbbá továbbítjuk azokat az Ön által megadott adatkezelő részére.
Hatósághoz való fordulás joga: Jogainak megsértése esetén jogában áll adatvédelmi tisztviselőnkhöz, valamint bírósághoz fordulni.
Panasszal adatvédelmi tisztviselőnkön felül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál élhet, melynek elérhetőségei a következők:
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf: 5.
Telefon: 061-391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
holnap: http://www.naih.hu
Tájékoztatjuk továbbá:
- Harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére adatait nem továbbítjuk.
– Időpontfoglaláshoz megadott adatait profilalkotásra valamint automatizált döntéshozatalra nem használjuk.
– Adatait nem hozzuk nyilvánosságra.
Tájékoztatjuk, hogy a személyes bejelentkezésnél bejelentőlapot szükséges kitöltenie, melyben hozzájárul ahhoz, hogy a megadott adatait a vonatkozó jogszabályokban meghatározott kötelezettségeink teljesítése (idegenforgalmi adó) mindaddig kezeljük, míg az illetékes hatóság a jogszabályokban meghatározott kötelezettségeink teljesítését ellenőrizheti. Ezen adatok megadása a szolgáltatásunk igénybevételének feltétele.
Tájékoztatjuk, hogy személyigazolványa, útlevele vagy jogosítványa és lakcímkártyájának számát a bejelentkezésnél személyazonosítás céljából elkérjük. Ezen adatok megadása a szolgáltatásunk igénybevételének feltétele, megadásának jogalapja a szerződéskötés, ezért Ön a bejelentőlap aláírásával hozzájárulását adja ahhoz, hogy a bejelentőlapon megadott adatait társaságunk a szerződés létrejötte, teljesítése bizonyítása céljából kezelje a számviteli jogszabályokban előírt 8 évig.
Kapcsolatfelvétel:
Kérjük, hogy az adatkezelésünkkel, adatvédelemmel kapcsolatos kérdésével, panaszával bizalommal forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz a lenti e-mail címünkre küldött levelében, melyre haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül választ adunk:
info@miragemedichotel.hu
Főbb fogalmak:
adatkezelő fogalma: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
adatkezelés fogalma: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
a Cookiek-ról:
Weboldalunk azért használ cookiekat, hogy javíthassunk a látogatóink által igénybevett szolgáltatások minőségén. Az általunk használt Cookiek némelyike az egyes szolgáltatások megfelelő működése érdekében elengedhetetlen, egyebek pedig lehetővé teszik a weboldal használatával kapcsolatos (statisztikák) elkészítését. Egyes Cookie- eltűnnek a böngésző ablak bezárásával, de vannak tartós változatok is, amelyek egy ideig a felhasználó számítógépén maradnak.
A feltétlenül szükséges Cookie-k:
- Amelyek segítenek a szállás foglalás menetében
A funkcionális Cookie-k:
- Biztosítják a szállásfoglalás közbeni biztonságot
- Biztosítják a weboldal következetes megjelenését
- Élő chat támogatást kínálnak
A teljesítmény Cookie-k:
- Növelik a weboldal teljesítményét
- Fokozzák a felhasználói élményt
A célzó Cookie-k:
- Lehetővé teszik a „Megosztást” és „Kedvelést”
- Információkat küldenek egyéb weboldalak számára, hogy azok személyre szabhassák hirdetéseiket
Példák a felhasználásra:
A Cookie-k célja, hogy javítsák a szolgáltatások minőségét, a következő módokon:
- Néhány különleges szolgáltatás, például az online fizetés működésének engedélyezésével, ami nem működhetne ezek nélkül a Cookie-k nélkül
- Olyan szolgáltatások engedélyezésével, melyek felismerik a böngészésre használt eszközt
- Mérik, hogy hány ember használja a szolgáltatásokat, azért, hogy egyszerűbb lehessen a használatuk és biztosítani lehessen a gyors használatukhoz szükséges kapacitást
- Felhasználói adatokat elemeznek, hogy későbbiekben ezen statisztikák figyelembevételével javíthassuk a felhasználói, vásárlói élményt
A látogatás során mellőzött a Cookie-k használata, a legtöbb funkció és elvárt működését akadályozza.
Amennyiben a felhasználó a számítógépén már megtalálható Cookie-k közül szeretne törölni, úgy ezt a böngészőben található „Súgó” menüpontra kattintva a böngésző szolgáltatójának utasításai alapján teheti meg.
További információ a Cookie-król, azok törléséről és irányításáról a www.aboutcookies.org weboldalon vagy kattints a böngésző „Súgó menüpontjára.
Green Care Kft., mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Jelen tájékoztatót a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelet (GDPR-rendelet) előírásainak megfelelően készítettük el, ás adatkezelésünk mindenben megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvásároknak.
Mindent megteszünk az Ön információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartása iránti, személyes adatait bizalmasan kezeljük, és olyan biztonsági, technikai szervezési intézkedéseket tettünk a foglalási rendszerünk IT-biztonsága érdekében, mely az adatok biztonságát garantálja.
